Vos questions sont entre de bonnes mains

/ Location immobilier / Questions / Réponses / Location, colocation /

Litige propriétaire/agence

Litige propriétaire/agence

Question posée par Boudic 10/11/2012

Bonjour,
Vers quel organisme est-il possible de se tourner pour un litige entre propriétaire et agence de location? L'état des lieux a été fait par l'agence avec qui j'avais un contrat mais je viens de récupérer le logement dans un état déplorable (joints, fuites, crasse, calcaire empêchant les robinets de tourner, excréments sur la cuvette, ménage non fait, lierre dans le garage et j'en passe) l'agence me soutient qu'ils ne peuvent pas prendre le ménage sur la caution et que je dois me tourner vers mes assurances pour les robinetteries extérieures. Ils refusent de se déplacer pour constater leur manque de professionnalisme et la personne chargée de l'état des lieux est injoignable. Merci.

Suivre la discussion Partager Signaler
Envoyer par email
Répondre

Vous devez être membre expert pour répondre à cette question.
Rejoindre notre réseau d'experts

Réponse de costes

Le 12/11/2012

La remise en état de la location est pourtant retenable sur le dépôt de garantie...
Vous pouvez contacter l'ADIL (www.anil.org) pour conseil, et saisir la Commission de Conciliation (coordonnées en Préfecture) pour arbitrage.
Un conseil : changez d'agence...



Des experts vous répondent

Simple et gratuit !

Sans démarchage commercial

Déjà plus de 100 000 questions répondues

Poser une question
rémy poussineau

conseiller immobilier | conseiller orpi blois vienne

Expert

léa r.

juriste

Expert

frédéric lassureur

ecrivain public - spécialisé dans les questions d'assurances - diplômé de l'enas

Expert

Rejoindre notre réseau d'experts Plus d'experts

Pour aller plus loin

Conseils pratiques pour préparer sa location d'été

Grâce notamment à un rapport qualité/prix séduisant, la location entre particuliers au moment des congés estivaux attire de plus en plus de Français. En face, le marché s’est structuré avec "une demi-douzaine de sites Internet spécialisés qui offrent un s [...]

Location immobilier : comment éviter les arnaques ?

Le marché de la location immobilière comprenant plus de demandeurs que d'offreurs, les premiers sont à leur désavantage et tombent souvent dans les pièges tendus, non pas toujours par des arnaqueurs professionnels, mais par des bailleurs recherchant la sé [...]

8 choses que votre agent immobilier ne vous dira jamais

En France, le moins que l’on puisse dire est que le métier d’agent immobilier n’a pas très bonne presse. Est ce réellement fondé ? Une chose est sûre, l’agent immobilier a plus d'un tour dans son sac !À noter : tous les professionnels de l'immobilier n'ag [...]

Location immobilière étudiant

Qu’il s’agisse d’une première location ou d’une recherche de logement dans une ville inconnue, louer un appartement peut souvent relever du casse-tête pour les étudiants. Avant de se lancer, il est conseillé de passer en revue les multiples possibilités [...]

Colocation : intérêt de faire appel à un agent immobilier

Si vous recherchez un bien à louer en colocation, un agent immobilier peut vous être d’une aide précieuse. Pour en savoir plus : Recherche colocation Voici une liste de ses atouts : Il sait quels biens sont destinés à la colocation et quels biens ne le [...]

Des conseils pour trouver votre logement étudiant pour la rentrée

Le bac pas encore commencé ou les partiels pas encore terminés, la rentrée universitaire préoccupe déjà beaucoup d’étudiants en quête d’un logement. Cette quête est un véritable parcours du combattant pour la majeure partie d’entre eux. Voici quelques con [...]

Organiser les visites pour relouer un logement

Vous êtes locataire et vous apprêtez à quitter votre logement. Malheureusement, vous ne parvenez pas à trouver des horaires d’entente avec votre bailleur ou l’agent immobilier chargé des visites ? Votre bailleur, chargé d’effectuer les visites chez v [...]

Demander une Allocation de logement sociale (ALS)

Si vous éprouvez des difficultés à payer votre loyer ou à vous acquitter des mensualités de votre crédit immobilier, vous avez la possibilité de bénéficier d'une Allocation de logement sociale (ALS). Si vous réunissez les conditions de nationalité, d [...]



Newsletter

Chaque semaine des astuces et des actus dans votre boîte aux lettres !
Inscrivez-vous maintenant :

Surveillez votre boite mail, vous allez bientôt recevoir notre newsletter !
Vous êtes déjà inscrit à notre newsletter.